Logiciel Gestion Hôtellerie
SASHA : le logiciel pour la gestion de tout l’entretien et de l’housekeeping en hôtellerie, pour un pilotage en temps réel de vos chambres
Optimisez la gestion des opérations de votre hôtel avec SASHA
Dans le secteur hôtelier, offrir une qualité de service irréprochable est essentiel pour garantir la satisfaction de vos clients. La solution SASHA s’intègre pleinement à vos opérations de housekeeping pour maintenir un niveau de service élevé en respectant strictement les protocoles de nettoyage et en assurant une propreté visuelle parfaite.
Grâce à ses fonctionnalités, SASHA facilite la gestion des chambres, l’automatisation des tâches et la communication avec la réception et le service maintenance, tout en maîtrisant la chaîne de correction des non-conformités.
Avec SASHA, vous disposez d’une technologie connectée qui simplifie vos opérations et optimise votre gestion du service d’étage, garantissant ainsi une expérience client exceptionnelle.
🤳 Application pour Femmes de chambre
Traçabilité de l'entretien
Avec SASHA, réaliser la traçabilité de vos chambres et de vos lieux publics se fait en quelques clics et de façon instantanée :
✅ Traçabilité en temps réel et sans papier
✅ Organisez facilement les check-in et programmez les chambres à faire
✅ Aide à la maîtrise des protocoles et au respect des fréquences
✅Valorisation du personnel grâce à un outil digital facilitant la gestion de leur temps
COMMUNICATION ET MAINTENANCE
SASHA permet de fluidifier la communication entre les différentes équipes :
✅ La messagerie instantanée permet de faire circuler les informations rapidement et aux services concernés
✅ Envoyez directement les demandes d’interventions au service de maintenance avec commentaire et photo et ayez un suivi de l’état de résolution
✅ Intégrez des documents directement à la tablette : fiches de poste, protocoles, fiches produits…
Interconnexion aux PMS
Le logiciel SASHA s’interconnecte avec les systèmes de gestion des propriétés (PMS), permettant la synchronisation en temps réel des statuts de vos chambres.
Ainsi, SASHA réceptionne et intègre toutes les réservations, ce qui facilite la gestion opérationnelle en fournissant des modules de prévision pour les plannings, la gestion du linge ou d’autres aspects logistiques.
La réception peut ainsi bénéficier d’une vue instantanée sur l’état des chambres pour informer les clients de leur disponibilité.
🔎 Logiciel et application pour Gouvernantes
Contrôle qualité de service
Le contrôle visuel des locaux et l’évaluation du personnel sont des enjeux majeurs de tout établissement hôtelier :
✅ Facilite la gestion des non-conformités et plans d’actions sur les chambres et les lieux publics
✅ Système de notation et de critères personnalisables avec possibilité de pondération des surfaces.
✅ Automatisation des comptes rendus et identification des axes d’amélioration
✅ Les contrôles sont simplifiés et accélérés, le respect des objectifs est ainsi facilité
Suivi Hôtellerie
Le tableau de bord SASHA vous donne les clés pour avoir un visuel global et rapide du travail réalisé sur les étages :
✅ Visuel du travail de vos agents par secteur, poste, surface tracée, etc.
✅ Alertes sur les tâches en retard ou des défauts de conformité
✅ Indicateurs clés vous aidant à garantir le respect de la réglementation et la qualité de l’hygiène de votre hôtel
QR Codes Publics
Un simple QR code à scanner depuis n’importe quel smartphone permet d’accéder instantanément aux informations concernant un lieu :
🕑 Consulter les derniers passages des agents de propreté dans un local, en temps réel.
🧹 Signaler des anomalies ou problèmes d’hygiène directement depuis leur smartphone.
🛒 Demander un approvisionnement (par exemple, pour des consommables manquants).
🛠️ Solliciter une intervention technique (par exemple changement d’ampoule)
Le matériel SASHA
Les femmes de chambre se servent du logiciel sur la tablette en temps réel. La tablette est fixée sur le chariot de ménage pour la déplacer facilement avec elles tout au long de la journée.
Les gouvernantes disposent de l’application SASHA sur tablette dédiée, avec des fonctionnalités supplémentaires, permettant le contrôle et l’audit de toutes les actions de nettoyage de leur hôtel.
Gouvernantes et direction ont également accès au tableau de bord sur ordinateur, leur permettant de suivre en temps réel l’avancée des tâches.
Comment ça marche ?
Plus de 500 établissements et 20 00 utilisateurs nous font confiance
Témoignages clients
« Aujourd’hui avec SASHA je sais en temps et en heures où elles en sont. »
« C’est un gain de temps considérable, beaucoup moins de papiers »
« J’ai la visibilité du travail effectué journalièrement. »
Ils nous font confiance
