Comment utiliser SASHA ?
Mon personnel n'arrivera pas à utiliser SASHA
SASHA est une application mobile qui a pour objectif de faciliter le travail des agents d’entretien et de leurs responsables.
Son objectif premier est de digitaliser un secteur qui ne l’est pas encore tout en le valorisant. C’est pourquoi Experhygia a développé cet outil de façon à ce qu’il soit le plus simple d’utilisation que possible.
Utilisation de SASHA par les agents de service
Les tablettes étant fixées sur les chariots de nettoyage, les A.S.H doivent simplement sélectionner la pièce qu’ils/elles viennent d’entretenir. Une fois sélectionnée, il apparaît alors les éléments à tracer.
Ces éléments sont déterminés lors de la configuration. Ils peuvent être les mêmes que ceux indiqués sur vos traçabilités papier. Dans le cas où vous n’avez pas de traçabilité en place, nous pouvons vous proposer des modèles.
De plus, rien n’est figé, tout peut-être modulé à tout moment selon vos besoins.
Simple d’utilisation : avec une simple pression sur les éléments, ceux-ci prennent la couleur verte et indiquent à l’utilisateur qu’ils sont validés/tracés.
Ainsi, les traçabilités ne prennent que quelques secondes à réaliser, ce qui encourage l’agent à les réaliser en temps réel et non pas en fin de service.
(La solution SASHA peut également proposer des fonctionnalités qui permettent de vérifier la bonne réalisation des traçabilités en temps réel).
Utilisation de SASHA par le personnel encadrant
Comment le personnel encadrant utilise SASHA ?
Pour un responsable, la navigation sur la tablette est tout aussi simple.
Un responsable peut à la fois réaliser un simple contrôle qualité en quelques minutes afin de valider la propreté visuelle d’une pièce, mais également des évaluations afin de valider le respects des protocoles et l’harmonisation des pratiques.
En effet, les différents CCLIN recommandent ces deux types de contrôle pour le bio nettoyage d’un établissement sanitaire ou médico-social (source).
Le contrôle qualité est axé sur la propreté visuelle et va permettre de l’améliorer s’il est réalisé fréquemment.
Et l’évaluation est réalisée en présence de l’agent et va permettre d’améliorer la maîtrise du risque infectieux car au plus le travail de l’agent se rapproche du protocole, au plus la qualité de la propreté microbiologique sera élevée.
C’est pourquoi grâce à l’utilisation du tableau de bord SASHA, vous pouvez fixer des objectifs pour vérifier si chaque mois le bon nombre de contrôles qualités et d’évaluations a été réalisé.
Ces deux types de contrôles sont simples d’utilisation et permettent aux responsables de gagner du temps par rapport aux anciennes méthodes sur papier.
En effet, ce qui prend du temps avec le papier est l’impression et le transfert des résultats sur l’ordinateur. Avec SASHA les contrôles sont réalisés en instantané et les résultats sont automatiquement envoyés au tableau de bord.
Ce gain de temps incite donc les responsables à en réaliser davantage ce qui amène une amélioration de la qualité de l’hygiène.
De plus, des chiffres sont générés automatiquement ce qui permet d’avoir des statistiques, des axes d’amélioration à disposition, de valoriser les équipes et de présenter les statistiques lors de visite de conventionnement par exemple.
Utiliser SASHA pour faciliter le quotidien
Pour conclure, le défi de la solution SASHA est de professionnaliser le métier d’agent de service.
En effet, on peut considérer que le bionettoyage est le premier acte de soin, ce qui rend ce métier si important. EXPERHYGIA a donc axé le développement de SASHA sur la simplicité de l’application et son aspect intuitif afin d’être utilisable par tout le monde.
SASHA est devenu un vrai partenaire des agents de service, qui valorise leur travail et les aides au quotidien. De la traçabilité à la messagerie, tout a été conçu pour leur faire gagner du temps, professionnaliser leur action et faciliter leur travail.
Chaque jour des centaines de personnes utilisent l’application SASHA et des dizaines de personnes sont formées (remplaçants, nouveaux collaborateurs etc.) sans notre intervention.
Nous sommes conscients des difficultés de certains avec l’informatique et c’est pour cela que nous avons focalisé notre attention sur la simplicité du logiciel.
Et le pari a été réussi car 100% des utilisateurs arrivent à manier SASHA sans difficulté.
Cela est dû premièrement au fait que SASHA est très simple et ludique à utiliser, et deuxièmement grâce à la formation prévue au démarrage.
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